POLICJANT PIERWSZEGO KONTAKTU
Dzielnicowi to policjanci utrzymujący bezpośredni kontakt z mieszkańcami. Często nazywani są "policjantami pierwszego kontaktu". Rozpoznają potrzeby i oczekiwania mieszkańców w zakresie bezpieczeństwa. Czasami są to sytuacje błahe, czasami na pozór bez wyjścia. Dzielnicowy w każdej z nich stara się szukać skutecznych sposobów na ich rozwiązanie. Bezpośredni kontakt z mieszkańcami w rejonie służbowym, spotkania grupy zajmującej się przeciwdziałaniem przemocy w rodzinie, spotkania z młodzieżą czy rozmowy z interesantami – to tylko niektóre z czynności wypełniających intensywny dzień w pracy dzielnicowego.
Kolneńscy dzielnicowi są otwarci, znają potrzeby swoich mieszkańców i potrafią wzbudzić ich zaufanie. Spektrum zadań dzielnicowych jest bardzo szerokie. Bezpośrednie spotkania z mieszkańcami, rozwiązywanie konfliktów rodzinnych i sąsiedzkich, zapobieganie przemocy domowej, spotkania z uczniami w szkołach, to codzienne zawodowe wyzwania dzielnicowych z kolneńskiej komendy. Nie bez powodu są oni nazywani „policjantami pierwszego kontaktu”. Codziennie spotykają się ze społeczeństwem, zajmują się zgłaszanymi przez mieszkańców problemami. Miejsca kontrolowane przez dzielnicowych nie są przypadkowe. Wynikają one między innymi z ustaleń samych dzielnicowych, informacji przekazywanych przez mieszkańców czy zgłaszanych za pomocą Krajowej Mapy Zagrożeń Bezpieczeństwa. Funkcjonariusze reagują na każde zgłoszenie. Często są to zagrożenia budzące powszechny niepokój mieszkańców, jak spożywanie alkoholu na klatkach schodowych, zaśmiecanie czy dewastacja mienia. Te miejsca dzielnicowi często sprawdzają, dbają o bezpieczeństwo mieszkańców w swoich rejonach. Jednym z priorytetowych zadań dzielnicowego jest również zapobieganie przemocy domowej oraz ściganie jej sprawców. Nie jest to jednak zadanie, które funkcjonariusze są w stanie realizować samodzielnie. W takich sprawach systematycznie współpracują z przedstawicielami instytucji pomocowych, wspólnie z którymi podejmują działania zmierzające do poprawy sytuacji w rodzinie. Kolneńscy dzielnicowi obecnie współpracują z 56 rodzinami, w których występuje przemoc domowa.
